Revista da Folha – Folha de São Paulo, 04/08
Gestão de crise e reputação: o caso Americanas S.A. e a quebra de confiança
O episódio envolvendo a Americanas S.A. tornou-se um dos maiores estudos de caso de crise corporativa no Brasil. Mais do que um
O episódio envolvendo a Americanas S.A. tornou-se um dos maiores estudos de caso de crise corporativa no Brasil. Mais do que um
As redes sociais já eram um ambiente barulhento, mas estamos testemunhando uma aceleração sem precedentes. Com a integração agressiva de